Loyaliteitscampagne

Product: Marcom Campaigns

Uw bestaande klanten zijn kostbaar en van essentieel belang voor uw continuïteit. Veel marketingbudget wordt echter besteed aan de werving van nieuwe klanten en niet zozeer aan bestaande. Vreemd, want deze groep is minstens zo belangrijk! Zij zorgen ervoor dat uw bedrijf succesvol is door klant te blijven, met mond-tot-mond reclame en door misschien zelfs als ‘brand ambassador’ op te treden.

Een loyaliteitscampagne maakt het mogelijk om met relatief weinig inspanning toch extra aandacht te geven aan bestaande klanten. Door net die ene stap verder te gaan, zorgt u voor waardering en verlengt u de klantrelatie. En een leuke bijkomstigheid: dit type e-mail scoort opvallend hoog in termen van open/doorklik ratio’s en is een bewezen concept op brandingsgebied.

Zo werkt het in MailPlus

Als dank voor zijn loyaliteit ontvangt een klant na X-periode klant te zijn geweest automatisch een e-mail met een cadeautje. In basis ziet de campagne er als volgt uit:

Loyaliteitscampagne schema

Bovenstaande loyaliteitscampagne noemen we niet voor niets ‘basis’. Voelt u zich vooral vrij om er een variatie op te maken! Denk bijvoorbeeld aan meerdere verzendmomenten met een opbouw in de cadeaus. Wanneer iemand zijn 5 jarige jubileum viert wilt u er wellicht een extra feestje van maken.

In 5 stappen heeft u de basiscampagne werkend in uw eigen MailPlus-account:

  1. Doelgroep voorbereiden
  2. Bericht opstellen
  3. Campagne inrichten
  4. Campagne testen
  5. Rapportage bekijken

Inspiratie op doen?

Bekijk voorbeelden van loyaliteitsmails op Pinterest:

Start het stappenplan

Workshop e-mail
marketing automation

Wilt u maximale impact met uw eigen
automatische campagnes? Schrijf u in
voor
de workshop. Op deze dag:

 doet u inspiratie op door
     praktijkvoorbeelden
 leert u campagnes inrichten in
MailPlus
 gaat u onder begeleiding aan de
     slag met uw eigen campagne(s)

Heeft u vragen en/of opmerkingen over het Kenniscentrum van MailPlus? We horen het graag: educatie@nl.spotler.com

Blog

Lees wekelijks over actuele thema's op het gebied van e-mail marketing op het MailPlus Blog.

Blog

White papers

Meer weten over e-mail marketing in het algemeen? Raadpleeg onze gratis white papers.

White papers

Pinterest

Meer inspiratie en voorbeelden

MailPlus is actief op Pinterest. Het perfecte platform voor visuele inspiratie!
Ga naar Pinterest