Online survey

Product: eCom Enterprise , Marcom Campaigns

Ontvang actief respons via online surveys. Een evaluatie van een event of training, een onderzoek naar de inhoud van uw nieuwsbrief (wat wilt uw lezer eigenlijk lezen?) of een klanttevredenheidsonderzoek; dit zijn slecht een paar voorbeelden van de toepassingsmogelijkheden. Online surveys geven u antwoorden, houvast voor verbetering en zijn eenvoudig te verwerken omdat alle gegevens in een online database worden opgeslagen. 

Voor een online survey in MailPlus kunt u zonder technische gebruik maken van functies als: het prefillen van (bekende) gegevens, personalisatie, dynamische vragenlijsten, conditionele vragen (branching), matrixvragen, multipaging, uitgebreide validatiemogelijkheden en nog veel meer.

Zo werkt het in MailPlus

In deze toepassing laten we zien hoe u zelf een online survey inzet met MailPlus. Handig om te weten is dat een survey net even anders is als een webformulier. Een formulier zet u in om met iemand in contact te komen. De ingevulde gegevens zijn daarbij puur functioneel. Bij een survey gaat het juist wél om de ingevulde gegevens en daarom is de rapportage ook wat uitgebreider. Daarnaast heeft u tijdens het opstellen van een survey extra vraagopties, zoals matrix-, rating- en monitorvragen.  

De inzet van een survey is vaak gebaseerd op onderstaan basisproces:

Schema inzet van een survey

In zeven stappen heeft u dit basisproces ingericht in uw eigen MailPlus-account:

  1. Survey opstellen
  2. Landingspagina opstellen
  3. Uitnodiging opstellen
  4. Proces testen
  5. Uitnodiging versturen
  6. Herinnering versturen
  7. Respons bekijken

We gaan er voor het gemak vanuit dat u zelf al de benodigde content, zoals afbeeldingen en tekst, klaar heeft staan.

Start het stappenplan

Heeft u vragen en/of opmerkingen over het Kenniscentrum van MailPlus? We horen het graag: educatie@nl.spotler.com

Pinterest

Meer inspiratie en voorbeelden

MailPlus is actief op Pinterest. Het perfecte platform voor visuele inspiratie!
Ga naar Pinterest

Blog

Lees wekelijks over actuele thema's op het gebied van e-mail marketing op het MailPlus Blog.

Blog

White papers

Meer weten over e-mail marketing in het algemeen? Raadpleeg onze gratis white papers.

White papers